Hướng dẫn kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung đơn giản

Khi sử dụng thiết bị điện thoại Samsung, chắc hẳn bạn sẽ quan tâm đến thời gian bảo hành. Vậy làm sao để kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung? Theo dõi nội dung sau đây của Wikimobi để được hướng dẫn chi tiết nhất.

Vì sao bạn nên kiểm tra thời gian bảo hành điện thoại Samsung?

Thực tế, việc kiểm tra điện thoại Samsung còn bảo hành hay không là việc quan trọng, giúp bạn biết được thời gian mà chiếc smartphone của mình sẽ được bảo hành trong thời gian bao lâu. Cụ thể, sau đây là một số lợi ích khi bạn kiểm tra thời gian bảo hành:

  • Biết được thời hạn bảo hành của sản phẩm mà mình đang sử dụng từ đó bạn có thể yên tâm sử dụng. Trong trường hợp điện thoại gặp sự cố thì sẽ nhận được hỗ trợ sửa chữa.
  • Ngoài thời hạn bảo hành, bạn còn có thể biết được trạng thái bảo hành của sản phẩm của mình. Cụ thể, có thể điện thoại của bạn đang trong thời gian bảo hành nhưng không được bảo hành miễn phí thì bạn cũng sẽ biết được lý do vì sao.
  • Được hỗ trợ sửa chữa nếu sản phẩm đang trong thời gian bảo hành tại các trung tâm bảo hành chính hãng của Samsung.

Với những lợi ích mà Wikimobi vừa kể trên, bạn có thể thấy việc kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung là rất quan trọng và cần thiết. Từ đó bạn có thể sử dụng sản phẩm của mình một cách an toàn và hiệu quả.

kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung
Những lợi ích khi kiểm tra thông tin bảo hành của điện thoại Samsung

Hướng dẫn các bước kiểm tra thời gian bảo hành của điện thoại Samsung

Sau đây là 4 cách kiểm tra thời gian bảo hành điện thoại Samsung đơn giản mà bạn có thể thực hiện tại nhà.

Cách 1: Gửi tin nhắn đến tổng đài để kiểm tra bảo hành Samsung

Để xem thời gian bảo hành, đầu tiên bạn cần có mã IMEI của điện thoại bằng cách vào ứng dụng cuộc gọi, nhập mã *#06#. Sau khi đã có mã IMEI (bao gồm 15 con số) thì bạn có thể dễ dàng kiểm tra bảo hành Samsung bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp như sau:

[Mã IMEI] gửi đến 6060. 

Sau khi thực hiện xong cú pháp này thì bạn chờ trong khoảng vài giây, tổng đài sẽ gửi tin nhắn để thông báo cho bạn về thông tin bảo hành của thiết bị Samsung mà bạn đang kiểm tra.

Cách 2: Sử dụng ứng dụng Quà tặng Galaxy để kiểm tra bảo hành

  • Bước 1: Đầu tiên bạn mở ứng dụng quà tặng Galaxy trên thiết bị của mình
  • Bước 2: Sau đó bạn truy cập vào phần dịch vụ rồi tiến hành click chọn vào mục kiểm tra bảo hành. 
  • Bước 3: Tiếp đến, bạn hãy nhập mã số IMEI của máy Samsung muốn kiểm tra bảo hành vào và chọn Gửi.
  • Bước 4: Cuối cùng, bạn chỉ cần chờ trong thời gian khoảng vài giây cho đến khi hệ thống gửi trả lại kết quả về thời hạn bảo hành.
Xem thêm:   iOS 17 hỗ trợ máy nào? Những điểm nổi bật đáng chú ý

Cách 3: Sử dụng ứng dụng Mysamsung để kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung

  • Bước 1: Đầu tiên bạn cần phải tải và cài đặt ứng dụng mySamsung về điện thoại của mình.
  • Bước 2: Sau khi khởi động ứng dụng mySamsung, bạn cần cho phép hệ thống có quyền truy cập vào hệ thống thiết bị. Lưu ý đây là điều kiện bắt buộc để bạn có thể sử dụng mySamsung kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung trực tuyến.
  • Bước 3: Bạn sẽ thấy bảng giới thiệu các tính năng trên ứng dụng này, lúc này bạn vuốt màn hình sang bên tay trái để tiếp tục thực hiện thao tác kiểm tra bảo hành > Nhấn Tiếp tục ở màn hình kế tiếp và nhập thông tin chi tiết của bạn > Nhấn Tiếp tục nếu như bạn đã có tài khoản Samsung.
  • Bước 4: Ở giao diện tiếp theo, bạn tích dấu vào các vị trí mà hệ thống yêu cầu và nhấn Tiếp tục > Nhấn vào mục Tìm hiểu thêm ở giao diện tiếp theo.
  • Bước 5: Thông tin bảo hành của thiết bị sẽ được hiển thị ngay sau đó với tên máy và số seri, thời gian bảo hành,…
kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung
Hướng dẫn các thao tác kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung

Cách 4: Kiểm tra thời gian bảo hành qua ứng dụng Samsung Members

Samsung Members là một ứng dụng miễn phí của Samsung được cung cấp cho người dùng để kiểm tra thông tin bảo hành sản phẩm, tìm kiếm hướng dẫn sử dụng, tìm kiếm các trung tâm dịch vụ khách hàng,…

Các bước kiểm tra thời gian bảo hành qua ứng dụng này như sau:

  • Bước 1: Bạn truy cập vào Google Play Store hoặc Galaxy Store để tải ứng dụng Samsung Members về thiết bị.
  • Bước 2: Bạn mở ứng dụng Samsung Members và đăng nhập vào tài khoản Samsung.
  • Bước 3: Click để chọn vào tab “Hỗ trợ” nằm ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
  • Bước 4: Chọn mục “Sản phẩm của tôi” rồi bạn chọn sản phẩm muốn kiểm tra thông tin bảo hành.
  • Bước 5: Nhấn vào mục “Bảo hành” để kiểm tra và xem các thông tin liên quan đến bảo hành của sản phẩm.

Hướng dẫn cách đăng ký bảo hành điện thoại Samsung chi tiết

Có 2 cách để đăng ký bảo hành cho điện thoại Samsung của mình. Cụ thể từng cách, bạn tiến hành các thao tác như hướng dẫn sau đây của Wikimobi.

Sử dụng ứng dụng Samsung Members để đăng ký bảo hành

Đầu tiên bạn phải tải và cài đặt ứng dụng Samsung Members về điện thoại của mình. Sau đó thực hiện như sau:

Xem thêm:   Có nên mua Dell Latitude cũ? Nếu mua nên chọn dòng máy nào?

Tiến hành quét mã QR

  • Bước 1: Bạn mở ứng dụng Samsung Members trên điện thoại của mình lên > Click chọn mục Trợ giúp > Chọn Đăng ký rồi đến bước tiếp theo.
  • Bước 2: Truy cập vào mục “Quét mã QR” rồi đưa điện thoại đến hộp bao bì của sản phẩm trong ô vuông máy thì hệ thống sẽ tự động kiểm tra và đăng ký bảo hành cho thiết bị của bạn qua mã QR đó.

Đăng ký bảo hành qua mã iMei hoặc nhập số số seri

  • Bước 1: Bạn cũng mở ứng dụng Samsung Members trên điện thoại của mình > Click chọn vào mục Trợ giúp > Chọn Đăng ký để đến bước tiếp theo.
  • Bước 2: Bạn chọn vào mục Nhập thông tin hoặc quét mã vạch đều được.
  • Bước 3: Bấm chọn Điện thoại > Tại ô yêu cầu, bạn nhập mã Kiểu máy, iMei hoặc số seri MEID rồi chờ trong thời gian khoảng vài giây là được.

Đăng ký bảo hành điện thoại qua website chính thức của hệ thống

Cách đăng ký bảo hành qua website chính thức của hãng phổ biến và được nhiều người lựa chọn:

  • Bước 1: Bạn truy cập vào trang web chính thức của Samsung, rồi chọn “Sign In” để đăng nhập tài khoản của mình. Nếu chưa có tài khoản thì bạn nhấn đắng ký để thực hiện các bước đăng ký theo hướng dẫn là được.
  • Bước 2: Sau đó bạn nhập số seri hoặc số iMei của thiết bị Samsung cần đăng ký bảo hành. 
  • Bước 3: Sau khi đã nhập xong bạn chọn VERIFY (Xác nhận).
  • Bước 4: Tại mục Date of Purchase, bạn nhập ngày mua điện thoại vào; Tại mục Proof of Purchase, bạn tải hình ảnh chụp hóa đơn mua hàng lên trang web (lưu ý phải nén ảnh có dung lượng nhỏ hơn 5MB).
  • Bước 5: Cuối cùng bạn ấn chọn CONFIRM là đã hoàn thành các bước đăng ký bảo hành Samsung.

Lưu ý quan trọng khi đăng ký thời gian bảo hành Samsung

Thời hạn bảo hành của điện thoại Samsung sẽ được tính từ ngày bạn gửi tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử.

Ngoài việc kiểm tra điện thoại Samsung đã bảo hành chưa, đây cũng là một thông tin quan trọng mà bạn cần quan tâm.

kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung
Hướng dẫn các bước đăng ký thời gian bảo hành điện thoại

Khi nào thì Samsung của bạn mới được bảo hành?

Hãng Samsung sẽ bảo hành thiết bị của bạn trong những trường hợp lỗi cơ bản như:

  • Lỗi sản xuất
  • Lỗi gia công
  • Lỗi vật liệu 
  • Lỗi trên các bộ phận của máy

Trên đây là tất cả thông tin chia sẻ của Wikimobi liên quan đến kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung. Nếu có thêm bất cứ thắc mắc nào khác, hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp thêm.

Rate this post